Fit For The Future | Vodafone Business Lab

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Cosa serve per essere un’azienda “fit for the future”?

Abbiamo collaborato con la London School of Economics per conoscere come le aziende possono prepararsi alle sfide future e migliorare le prestazioni, indipendentemente dalle proprie dimensioni. Nel Fit for the Future Report 2021, esploriamo come rispondere alle esigenze in evoluzione dei clienti, soddisfare le mutevoli necessità dei dipendenti e capire come investire in tecnologia per avvantaggiare le aziende.

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Cosa rende un’azienda “fit for the future”?

Le sfide del 2021

1. Soddisfare e superare le aspettative dei clienti Durante la pandemia, le aspettative dei clienti rispetto al digitale sono cresciute notevolmente, ma viene richiesto ancora di più. Dalla capacità di fornire risposte in tempo reale al loro essere sostenibili, le aziende “fit for the future” sono meglio preparate a soddisfare queste richieste, ad avere un impatto positivo sulla società ed evolvere anche con i clienti.

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2. Operare in un mondo ibrido In generale, le aziende hanno risposto positivamente al lavoro flessibile, ma come possono garantire il successo, mentre le esigenze dei dipendenti continuano a cambiare? Le aziende “Fit for the future” si sono adattate con più facilità.
Stanno iniziando a percorrere nuove strade, aiutando le proprie persone a svolgere il lavoro in modo efficace in un mondo ibrido.

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3. Il rapporto umano con la tecnologia Il mondo digitale crea opportunità e sfide in egual misura. Nel complesso, le aziende vedono la tecnologia come un modo per ridurre le attività routinarie e migliorare le operazioni aziendali. Grazie a una mentalità aperta, le aziende considerate “fit for the future” utilizzano al meglio la tecnologia, riducendo al minimo il suo impatto sulla società e raggiungendo il successo.

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