L'importanza della cybersecurity per le PMI

In un'epoca in cui sono i dati a guidare le decisioni, è fondamentale per ogni azienda proteggere le proprie risorse digitali. A fare notizia quando subiscono attacchi informatici sono le grandi aziende, ma le piccole e medie imprese sono tutt’altro che immuni. Implementare la sicurezza informatica è fondamentale per ogni azienda, ed ecco perché in questo articolo si illustrano tutti i modi in cui è possibile migliorare la propria cybersicurezza.

Perché la sicurezza informatica è importante per le piccole imprese?

Potrà sorprendere, ma i criminali informatici prendono spesso di mira proprio le piccole e medie imprese, proprio perché di solito queste ultime non adottano imponenti misure di sicurezza informatica – come quelle di cui dispongono invece le grandi aziende. Questa carenza di protezione può portare a casi di data breach o perfino ad altri crimini informatici: situazioni molto spiacevoli che possono trasformarsi in un duro colpo, tanto per la reputazione quanto per le finanze di un’azienda.

In aggiunta, bisogna pensare che se da un lato l’avanzare della tecnologia ci ha permesso di accedere ai dati aziendali da qualsiasi luogo, dall'altro tutto ciò ha indirettamente creato nuovi punti di vulnerabilità. Si pensi ad esempio ad app e strumenti che i dipendenti utilizzano quotidianamente per semplificare le loro attività: strumenti e tool online per la conversione di file pdf o immagini ad esempio, che però non sono stati autorizzati dal reparto IT. In questo caso si troviamo davanti a una situazione nota come  "Shadow IT", una condizione potenzialmente pericolosa in quanto questi servizi potrebbero essere una facile porta d'ingresso per i criminali informatici.

Un altro fattore da tenere in considerazione è che i dispositivi smart sono in costante aumento, e con essi si moltiplicano le possibilità di un attacco informatico: ogni nuovo altoparlante Bluetooth o device smart  è infatti un potenziale punto di ingresso per un attacco informatico.

1. Protezione dalle perdite finanziarie: Solo lo scorso anno, il costo medio globale di una violazione dei dati è stato di 4,45 milioni di dollari, con un aumento del 15% in tre anni. Dietro queste cifre non ci sono solo i costi diretti, ma anche quelli indiretti come la perdita di fiducia, di reputazione e di clienti fidelizzati.

2. Numero crescente di dispositivi: Con miliardi di dispositivi connessi in circolazione, ogni singolo device può diventare un potenziale bersaglio. Proteggere ognuno di essi diventa fondamentale per garantire una rete sicura.

3. Cybercriminali esperti: gli hacker oggi non sono più, o quantomeno non solo, dei criminali solitari, ma dispongono di forum, network e strumenti che consentono loro di trovare più facilmente le vulnerabilità.

4. Rilevamento più rapido: In media, ci vogliono quasi 287 giorni per rilevare e contenere una violazione dei dati. Una solida strategia di cybersecurity può ridurre questo tempo, aiutando le aziende a riprendersi più velocemente.

5. Promozione della fiducia: Quando i clienti sanno che la sicurezza dei loro dati è una priorità per l’azienda, la fiducia nei suoi confronti aumenta. I consumatori sono più propensi a scegliere un'azienda che protegge le loro informazioni personali e i loro dati sensibili.

Anche se il termine "cybersecurity" potrebbe sembrare troppo tecnico per alcuni, è importante capire che consiste in buona parte nel mettere in pratica azioni concrete, immediate e semplici in grado di migliorare la sicurezza informatica:

1. Educare e formare il personale: il primo passo è assicurarsi che tutti i dipendenti siano consapevoli delle minacce informatiche più comuni, come ad esempio il phishing. Una formazione in tal senso, con momenti di aggiornamento, può essere molto utile per aiutarli a riconoscere le potenziali minacce provenienti dal web.

2. Utilizzare password forti e l'autenticazione a più fattori: incoraggiare l'uso di password complesse e cambiarle regolarmente. L’autenticazione multifattoriale aggiunge un ulteriore livello di sicurezza.

3. Mantenere i software aggiornati: questo include sistemi operativi, applicazioni e programmi antivirus.

4. Eseguire regolarmente il backup dei dati: il backup di tutti i dati, nel cloud o su un disco rigido esterno, è fondamentale in caso di attacchi ransomware o di un data breach. 

5. Impostare un firewall: un firewall può aiutare a tenere lontani hacker, virus e altri potenziali pericoli. Alcuni sistemi operativi sono anche dotati di un firewall integrato, quindi è importante assicurarsi che sia attivato.

6. Reti Wi-Fi sicure: assicuratevi che la vostra rete Wi-Fi sia sicura, crittografata e nascosta - oltre a non condividere, ad esempio, il nome della rete con persone esterne. 

7. Limitare l'accesso: è una buona pratica quella di utilizzare i controlli di accesso per consentire solo a persone fidate di accedere alle informazioni aziendali sensibili, così come è preferibile non consentire a nessun dipendente di avere accesso a tutti i data system dell’azienda.

8. Valutazioni regolari della sicurezza: valutare regolarmente le proprie misure di sicurezza è fondamentale, preferibilmente affidando a una realtà esterna le valutazioni di vulnerabilità e i penetration test.

9. Gestione dei dispositivi mobili: se i dipendenti utilizzano dispositivi mobili per lavoro, è un’ottima idea affidarsi a soluzioni di gestione che aiutino a controllare e proteggere i dati aziendali su questi ultimi.

10. Utilizzare la crittografia: crittografare i dati aziendali sensibili, soprattutto quando vengono trasmessi attraverso le reti, è fondamentale.

11. Proteggere gli accessi fisici: non bisogna sottovalutare le vie d’accesso fisiche ai dati, ad esempio chiudendo a chiave stanze e armadi in cui sono conservati hardware o informazioni sensibili. In questo modo si riduce sensibilmente la possibilità che personale non autorizzato vi acceda. Un altro accorgimento è quello di bloccare lo schermo del computer con una password prima di lasciarlo incustodito per un periodo di tempo medio-lungo.

12. Monitoraggio e audit regolari: conservare ed esaminare regolarmente i registri delle attività di rete, indagando immediatamente sulle anomalie, può aiutare ad accorgersi tempestivamente di eventuali attacchi. 

13. Disporre di un piano di Incident Response e uno di Disaster Recovery: stabilire le procedure da mettere in atto in caso di attacco informatico aiuta l’azienda a rispondere prontamente e correttamente, riducendo così al minimo i danni e i tempi di recupero.

14. Rimanere aggiornati: le minacce informatiche si evolvono costantemente. Iscriversi a portali dedicati, abbonarsi a riviste specializzate o stipulare partnership con aziende di sicurezza informatica: sono tutti ottimi stratagemmi per rimanere informati e non restare indietro. 

15. Utilizzare sistemi di pagamento sicuri: adottare sistemi di pagamento sicuri e consolidati, convalidando e valutando continuamente la loro sicurezza, fare attenzione alle potenziali truffe sui pagamenti e informare i dipendenti in tal senso sono tutte buone pratiche per evitare fuoriuscite di denaro involontarie.

16. Collaborare con fornitori rinomati: assicurarsi che anche i fornitori terzi seguano le migliori prassi in materia di sicurezza informatica riduce drasticamente le possibilità di un attacco. 

La sicurezza informatica per le piccole imprese non è solo una necessità: è un investimento per il futuro di un’impresa. Partendo dalle azioni sopra elencate, non solo sarà possibile proteggere la propria azienda da potenziali minacce, ma sarà possibile - nel lungo termine - aumentare la reputazione del proprio brand in materia di sicurezza e, quindi, far accrescere la fiducia dei clienti nei propri confronti.